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Prozessmanagement im Krankenhaus

Normaler Preis €200.00
Ein Kurs von Lecturio
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Lektionen: 26 Lektionen
Länge: 3 Stunden
Sprache: Deutsch

Beschreibung

Das Management klinischer Prozesse ist äußerst wichtig, weil dies die Kernprozesse eines Krankenhauses wiederspiegeln. In dieser vierteiligen Trainingsreihe lernen Sie die Grundlagen und Begriffe rund um das Prozessmanagement kennen.

 

Der Kurs hilft Ihnen die Prozesse in Ihrem Krankenhaus zu identifizieren, zu gestalten, zu analysieren und zu verbessern. Außerdem gibt Ihnen Dr. Christian Einblicke in andere Managementsysteme wie LEAN und Six Sigma.

Was lerne ich aus diesem Kurs?

  • Grundlagenwissen des Prozessmanagements
  • Prozessidentifikation und Prozessgestaltung
  • Prozessanalyse und -verbesserung

An wen richtet sich der Kurs?

  • Alle Mitarbeiter des Qualitätsmanagement im Krankenhaus

 

Lerninhalte

Kapitel 1: Grundlagen und Begriffe des Prozessmanagement (37:09)

   Lektion 1:     Grundlagen und Begriffe des Prozessmanagement

   Lektion 2:     Marktübersicht

   Lektion 3:     Insellösungen

   Lektion 4:     Prozessmanagement als Lösungsansatz

   Lektion 5:     Push/ Pull-Systeme

   Lektion 6:     Kennzeichen „Pull-Systeme“

   Quiz 1:          8 Fragen

 

Kapitel 2: Prozessidentifikation und Prozessgestaltung (46:26)

   Lektion 7:     Identifikation und Gestaltung von Prozessen

   Lektion 8:     Kennzeichen von Prozessen

   Lektion 9:     Prozessmodell/ Prozessebenen

   Lektion 10:   Prozessmanagement

   Lektion 11:   Prozesslandkarte

   Lektion 12:   Dokumentation von Prozessen

   Lektion 13:   Flussdiagramm und Tabellenform

   Lektion 14:   Aufgaben-/ Funktionsraster

   Lektion 15:   Prozesscontrolling

   Quiz 2:          12 Fragen

 

Kapitel 3: Exkurs: “Six Sigma” und “LEAN-Management” (60:36)

   Lektion 16:   Toyota Production System (TPS)

   Lektion 17:   LEAN

   Lektion 18:   5S-Methode

   Lektion 19:   Verschwendung

   Lektion 20:   Six Sigma

   Lektion 21:   Qualitätskritische Merkmale von Prozessen

   Quiz 3:          13 Fragen

 

Kapitel 4: Prozessanalyse und Prozessoptimierung (26:32)

   Lektion 22:   Prozessanalyse und Prozessverbesserungen

   Lektion 23:   Aspekte der Verbesserung

   Lektion 24:   Planung des Veränderungsprozesses

   Lektion 25:   Umgang mit Widerständen

   Lektion 26:   Erfolgsmessung

   Quiz 4:          6 Fragen

 

 

Anbieter

Lecturio

Lecturio wurde 2008 in Leipzig gegründet und ist die führende deutschsprachige E-Learning-Plattform für private und berufliche Aus- und Weiterbildung. Zusammen mit einem Team von 50 Leuten will Lecturio die deutsche Bildungslandschaft nachhaltig positiv beeinflussen.

 

Lecturio ist eine zentrale Wissensplattform, die Online-Kurse zur Verfügung stellt. Somit haben Studenten und Lernbegeisterte die Möglichkeit, Vorlesungsinhalte ergänzend zu den Präsenzvorlesungen auch in digitaler Form anzusehen. Auch Professionals können sich kostengünstig und effizient in ihrem Fachgebiet weiterbilden.

 

Das professionell aufgearbeitete Lernangebot umfasst mit über 10.000 Video-Vorträgen nahezu alle relevanten Themenbereiche der beruflichen Weiterbildung sowie die Themenbereiche Persönlichkeitsentwicklung, Finanzen, Softwareanwendungen und Medizin.