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Vertriebstraining

Normaler Preis €100.00
Ein Kurs von Lecturio
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Lektionen: 66 Lektionen
Länge: 9 Stunden
Sprache: Deutsch

Beschreibung

Neue Herausforderungen wie hoher Preisdruck, ein immer härterer Wettbewerb und gleichzeitig wachsende Kundenansprüche führen dazu, dass Vertriebsmitarbeiter einem hohen Druck ausgesetzt sind. Um die Abschlussquote zu erhöhen ist Kommunikationsgeschick in Verkaufsgesprächen unabdingbar.

 

Der Experte Stefan Küthe zeigt Ihnen, mit welchen Strategien Sie Verkaufsgespräche erfolgreich führen und empathisch auf Kundenbedürfnisse eingehen. Für die individuelle Umsetzung einzelner Kundenbedürfnisse werden psychologische Zusammenhänge erläutert. Außerdem erklärt Ihnen dieser Kurs, wie durch den gezielten Einsatz verschiedener Verkaufstechniken sowie positiver Selbstmotivation Ihre Abschlussquoten erhöht werden können.

Was lerne ich aus diesem Kurs?

  • Grundgesetze, um wirksam zu kommunizieren
  • Haltung und Motivation positiv beeinflussen
  • Inhalts- und Beziehungsebene unterscheiden und ein angenehmes Gesprächsklima schaffen
  • Stimme, Körpersprache und Inhalte authentisch einsetzen
  • Verkaufspsychologie und Sprachhypnose anwenden

An wen richtet sich der Kurs?

  • Alle Mitarbeiter im Vertrieb

 

Lerninhalte

Kapitel 1: Kursvorstellung: Verkaufs- und Vertriebsberater – Online Training

   Lektion 1:     Wie steigere ich meine Abschlussquoten? (01:19)

   Lektion 2:     Entwicklung der persönlichen Vertriebsstrategie (01:31)

 

Kapitel 2: SWOT-Analyse – Nutzen für den Vertrieb

   Lektion 3:     Einleitung zur SWOT-Analyse (02:10)

   Lektion 4:     Theoretische Grundlagen einer SWOT-Analyse (03:20)

   Lektion 5:     Beispielanalyse (03:40)

   Lektion 6:     SWOT-Analyse – Stärken & Schwächen (04:40)

   Lektion 7:     SWOT-Analyse – Chancen & Risiken (06:45)

   Lektion 8:     Nutzen für den Vertrieb (04:40)

   Lektion 9:     Zusammenfassung der SWOT-Analyse (03:29)

   Quiz 1:          6 Fragen

 

Kapitel 3: USP – Unique Selling Proposition

   Lektion 10:   Einleitung zum USP (01:52)

   Lektion 11:   Theoretische Grundlagen (02:57)

   Lektion 12:   Struktur eines USP (04:54)

   Lektion 13:   Umsetzung eines USP (05:42)

   Lektion 14:   Phasen der Umsetzung eines USP (02:23)

   Lektion 15:   Zusammenfassung des USP (04:11)

   Quiz 2:          6 Fragen

 

Kapitel 4: Zeit-und Zielgruppenmanagement – Lukrative Kunden gewinnen

   Lektion 16:   Einleitung zu Zielgruppen (01:55)

   Lektion 17:   Theoretische Grundlage zu Zielgruppen (02:55)

   Lektion 18:   Struktur von Zielgruppenmanagement (04:50)

   Lektion 19:   Methode für die Umsetzung (04:58)

   Lektion 20:   Zielgruppenmerkmale (04:29)

   Lektion 21:   Einsatz im Vertrieb (04:47)

   Lektion 22:   Zielkriterien (03:09)

   Lektion 23:   Zusammenfassung (03:58)

   Quiz 3:          6 Fragen

 

Kapitel 5: Sender-Empfänger-Modell – Die optimale Präsentation

   Lektion 24:   Einleitung zum Sender-Empfänger-Modell (01:00)

   Lektion 25:   Definition zum Sender-Empfänger-Modell (04:42)

   Lektion 26:   Körpersignale in der nonverbalen Kommunikation (14:16)

   Lektion 27:   Die 6 goldenen Präsentationsregeln (03:45)

   Lektion 28:   Einsatz im Vertreib (04:36)

   Lektion 29:   Zusammenfassung (02:02)

   Quiz 4:          4 Fragen

 

Kapitel 6: Die Anatomie eines Verkaufsargumentes – Kunden mit Rhetorik überzeugen

   Lektion 30:   Einleitung zum Verkaufsargument (01:30)

   Lektion 31:   Von der Behauptung zum Beweis (03:11)

   Lektion 32:   Der Vorteil des Kunden (03:09)

   Lektion 33:   Aufbau von Verkaufsargumenten (03:48)

   Lektion 34:   Methode für die Umsetzung (06:52)

   Lektion 35:   Einsatz im Vertrieb – Die 4 Verständlichmacher (04:33)

   Lektion 36:   Zusammenfassung des Verkaufsarguments (02:23)

   Quiz 5:          6 Fragen

 

Kapitel 7: Mit dem Telefon im B2B- Markt neue Kunden gewinnen – Das Neukundengeschäft

   Lektion 37:   Einleitung zur Telefon-Akquise (02:14)

   Lektion 38:   Struktur einer Telefon-Akquise (04:27)

   Lektion 39:   Was im Gedächtnis bleibt (04:41)

   Lektion 40:   Methode für die Umsetzung – Der Gesprächsleitfaden (03:06)

   Lektion 41:   Einsatz im Vertreib (03:49)

   Lektion 42:   Ansätze für ein Nutzenversprechen (06:13)

   Lektion 43:   Zusammenfassung der Telefon-Akquise (02:22)

   Quiz 6:          6 Fragen

 

Kapitel 8: Kundeneinwände anschlussorientiert behandeln

   Lektion 44:   Einleitung zur Einwandsbehandlung (03:05)

   Lektion 45:   Die 5 goldenen Regeln (04:39)

   Lektion 46:   Formen der Einwandsbehandlung (02:20)p>

   Lektion 47:   Die Z.I.M.T-Methode (07:31)

   Lektion 48:   Die Z.W.A.R.-Methode (04:15)

   Lektion 49:   Methoden für die Umsetzung (06:57)

   Lektion 50:   Zusammenfassung der Einwandbearbeitung (02:25)

   Quiz 7:          6 Fragen

 

Kapitel 9: Die Preisverhandlung erfolgreich führen

   Lektion 51:   Einleitung zur Preisverhandlung (01:39)

   Lektion 52:   Grundsätzliches für eine Preisverhandlung (04:05)

   Lektion 53:   Struktur einer Preisverhandlung (06:12)

   Lektion 54:   Kognitive Dissonanz (01:48)

   Lektion 55:   Von-hoch-zu-niedrig-Methode (03:46)

   Lektion 56:   Wählen-lassen-Methode (02:44)

   Lektion 57:   Die orientalische Phase (04:13)

   Lektion 58:   Tipps für die Preisverhandlung (05:03)

   Lektion 59:   Zusammenfassung (02:43)

   Quiz 8:          6 Fragen

 

Kapitel 10: Kaufsignale aktiv für den Auftragsabschluss einsetzen

   Lektion 60:   Einleitung zu Kaufsignalen (05:40)

   Lektion 61:   Definition von Kaufsignalen (04:47)

   Lektion 62:   Fragen des Kunden als Kaufsignale (04:09)

   Lektion 63:   Körpersprache als Kaufsignal (05:06)

   Lektion 64:   Methode für die Umsetzung (01:50)

   Lektion 65:   Einsatz im Vertrieb (04:49)

   Lektion 66:   Die Abschlussfrage stellen (09:16)